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兒童消費(fèi)作為中國(guó)家庭開(kāi)支的重要組成部分,二胎生育政策的開(kāi)放由此帶動(dòng)的以家庭為單位的群體性消費(fèi),將兒童商業(yè)發(fā)展推動(dòng)到一個(gè)前所未有的熱度。室內(nèi)兒童樂(lè)園市場(chǎng)火熱,經(jīng)營(yíng)者如何更好地去運(yùn)營(yíng)呢?以下幾方面做了詳細(xì)解答。
安全保證
兒童游樂(lè)設(shè)備應(yīng)該是無(wú)毒,而且不能夠有鋒利的邊緣。它的零件組合要十分結(jié)實(shí),以免松脫形成兒童誤食。此外,還得留意兒童游樂(lè)設(shè)備能否含有害的化學(xué)物質(zhì)成分,且不應(yīng)運(yùn)用易燃的材質(zhì)。嬰兒或?qū)W步中的兒童,應(yīng)防止有長(zhǎng)細(xì)繩和小零件的玩具。
主導(dǎo)位置
孩子從主動(dòng)操作中學(xué)習(xí),假如孩子能從游玩中取得勝利的經(jīng)歷,他們便會(huì)得到一種成就感,如此一來(lái),他們便會(huì)樂(lè)于成為一個(gè)勇于追求的人。好的兒童游樂(lè)設(shè)備玩具會(huì)讓孩子反復(fù)把玩,以各種不同的角度思索,玩很久也不膩煩。孩子永遠(yuǎn)是充滿獵奇心的,他們常常會(huì)創(chuàng)造出玩具的新玩法。
刺激感官
好的兒童游樂(lè)設(shè)備能提供恰當(dāng)?shù)母泄俅碳?,例如:特別的聲響、不同的觸感、亮堂的顏色、以及心愛(ài)的外形,它們能夠用來(lái)刺激孩子視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等。孩子也能夠借著兒童游樂(lè)設(shè)備學(xué)到物體的根本概念:大小、重量、顏色、均衡等。假如孩子能接觸到質(zhì)量細(xì)致的兒童游樂(lè)設(shè)備時(shí),孩子自然培育出審美的價(jià)值觀,這也是一種美學(xué)的教育。
寓教于樂(lè)
現(xiàn)在很大一部分家長(zhǎng)都擔(dān)心孩子的成績(jī)不好,上不了好學(xué)校,沒(méi)有好前途,所以拼命地讓孩子在很小的時(shí)候就開(kāi)始參加各種補(bǔ)習(xí)班。但是我們都知道,玩是孩子的天性,家長(zhǎng)們?nèi)绻晃兜乇破群⒆涌菰锏貙W(xué)習(xí),很容易適得其反。所以,如何讓孩子在玩耍的同時(shí),還能獲益良多,才是兒童樂(lè)園要解決的重中之重。
兒童樂(lè)園在選擇各種游樂(lè)設(shè)備的時(shí)候,要把家長(zhǎng)們的各種顧慮還有孩子們的學(xué)習(xí)、智力的提高這些因素都考慮進(jìn)來(lái),讓家長(zhǎng)們喜歡帶孩子過(guò)來(lái)邊玩邊學(xué)習(xí)。只有把娛樂(lè)、安全、教育、健康這些理念都能進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的設(shè)備,讓家長(zhǎng)們覺(jué)得孩子在樂(lè)園中不僅僅是玩,還能學(xué)到東西,才有可能實(shí)現(xiàn)兒童樂(lè)園的可持續(xù)發(fā)展。
服務(wù)家長(zhǎng)
做足細(xì)節(jié)捆住家長(zhǎng)。其實(shí)兒童樂(lè)園并不是做小孩生意,而是在做大人生意,如果這點(diǎn)沒(méi)有吃透,生意不會(huì)太理想。
1.大人免費(fèi),收益更高。不僅做兒童的生意,更要做大人的生意。比如,按照小時(shí)來(lái)收取兒童的費(fèi)用,同時(shí)給大人提供休息的地方,讓大人和兒童都可以在樂(lè)園里享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.貼消毒告示,帶動(dòng)人流。孩子的抵抗力低,家長(zhǎng)最為關(guān)注的就是玩耍場(chǎng)所的衛(wèi)生問(wèn)題,需在門口貼上已消毒的提示,一定要時(shí)刻保持衛(wèi)生場(chǎng)所的消毒情況,不要讓家長(zhǎng)覺(jué)得這只是在作秀。另外,我會(huì)對(duì)每位進(jìn)場(chǎng)玩耍的孩子、家長(zhǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單消毒,用免水洗的洗手液洗一下手。如此一來(lái)讓家長(zhǎng)放心,他們都愿意將孩子放到我這里玩。
3.設(shè)立“媽媽交流區(qū)”?,F(xiàn)在都是一家三口出行玩,一般孩子喜歡和爸爸玩,那么讓媽媽在娛樂(lè)區(qū)外等候是一件痛苦的事情,所以很有必要設(shè)立了一個(gè)“媽媽交流區(qū)”,專供各位等候的媽媽交流,另外,還可以設(shè)定一個(gè)留言板,將自己從媒體上看到的好的育兒經(jīng)驗(yàn)摘錄到上面,不僅可以供媽媽們看,還可以讓媽媽們來(lái)這里互相交流經(jīng)驗(yàn),無(wú)形中也為樂(lè)園帶來(lái)了不少忠誠(chéng)的顧客。
后期保養(yǎng)
想要實(shí)現(xiàn)游樂(lè)設(shè)備的持久營(yíng)利性,就必須要考慮完善的經(jīng)營(yíng)策略,還有設(shè)備的定期維護(hù)。游樂(lè)設(shè)備一般都是軟體外觀,很容易磨損,所以在做好營(yíng)業(yè)工作的同時(shí),更重要的是保護(hù)好設(shè)備!技術(shù)人員每天都要對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次內(nèi)部觀察體檢,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,及時(shí)進(jìn)行潤(rùn)滑部位的潤(rùn)滑,才能保持設(shè)備的長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.面對(duì)突發(fā)情況。例如游樂(lè)設(shè)備突然停止運(yùn)轉(zhuǎn)或運(yùn)轉(zhuǎn)異常時(shí),首先想到的可能是機(jī)體溫度過(guò)熱所至,或負(fù)荷超過(guò)限度自動(dòng)保護(hù),極少可能是機(jī)械傳動(dòng)和結(jié)構(gòu)出現(xiàn)故障。此時(shí)首先要關(guān)閉電源,檢查電路,確認(rèn)正常后再檢查機(jī)體,仔細(xì)找準(zhǔn)致使停機(jī)原因,排除故障后方可重新啟動(dòng)。
2.無(wú)論何時(shí)何地,安全游玩是兒童樂(lè)園產(chǎn)品的第一訴求。因此,低速運(yùn)轉(zhuǎn)、簡(jiǎn)約結(jié)構(gòu)、軟體包覆是產(chǎn)品本身的特色,這可能會(huì)降低設(shè)備游樂(lè)時(shí)的刺激性和復(fù)雜性,但切勿使用外力助推旋轉(zhuǎn)和試圖人為刺激。除了設(shè)備安全,使用人員的安全也至關(guān)重要,兒童樂(lè)園的設(shè)備都是針對(duì)0~6歲幼兒設(shè)計(jì),設(shè)備的負(fù)荷承受能力也相對(duì)于幼兒訂制,所以,嚴(yán)禁超過(guò)0~6歲的其他人員游玩,以免造成事故!
3.游樂(lè)設(shè)備細(xì)節(jié)的地方也不容忽視。像風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)口的檢查,要嚴(yán)防堵塞,平時(shí)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)掉有紙屑、破碎氣球等物時(shí)要立即撿起。此外,檢修人員要及時(shí)還原,及時(shí)覆蓋、及時(shí)修復(fù)人為撕下的釘口貼丁、人為掀開(kāi)露出內(nèi)部的地方、人為損壞的外觀。同時(shí)還要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除小零件的松動(dòng)、磨損皮帶、摩擦輪等消耗性配件等問(wèn)題,因?yàn)闄C(jī)器等轉(zhuǎn)動(dòng)部分螺絲容易松動(dòng),轉(zhuǎn)動(dòng)部位零件容易磨損,所以要跟進(jìn)周期更換,適時(shí)保養(yǎng)。
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