做好家長(zhǎng)的工作

　　兒童游樂(lè)園消費(fèi)與否，決定權(quán)在家長(zhǎng)，所以兒童游樂(lè)場(chǎng)設(shè)備不僅要讓孩子們喜愛(ài)，更要得到家長(zhǎng)的認(rèn)可。

　　1.重視樂(lè)園的外觀建設(shè)，兒童樂(lè)園外觀是顧客的第一印象，它包括樂(lè)園的裝修風(fēng)格、游樂(lè)設(shè)備的選擇、設(shè)備擺放的位置等。

　　2.好的兒童樂(lè)園一定是安全、干凈、衛(wèi)生的，定期檢查兒童游樂(lè)設(shè)備的螺絲是否松動(dòng)，對(duì)游樂(lè)設(shè)備進(jìn)行清潔消毒，這樣才能培養(yǎng)忠實(shí)顧客。

　　3.不要讓家長(zhǎng)一直排隊(duì)等待，無(wú)論何時(shí)何地，長(zhǎng)時(shí)間的等待都足以讓人發(fā)飆，或許平日里還在抱怨你的兒童樂(lè)園顧客稀少、無(wú)人問(wèn)津，那么當(dāng)真正忙的時(shí)候，請(qǐng)問(wèn)你有沒(méi)有覺(jué)得自己又少了一份周全的計(jì)劃呢？

　　項(xiàng)目具有一定的時(shí)效

　　孩子們玩了一段時(shí)間后新鮮感會(huì)降低，或者孩子長(zhǎng)大了就不喜歡再來(lái)玩這些游樂(lè)設(shè)備了，所以要迎合孩子的需求，定期更換一些游樂(lè)設(shè)施。當(dāng)然，也沒(méi)有必要頻繁更換游樂(lè)場(chǎng)設(shè)備，一來(lái)資金是一個(gè)問(wèn)題，二來(lái)大點(diǎn)的孩子走了，那么會(huì)有更小的孩子加入，你的樂(lè)園同樣有人氣。

　　兒童樂(lè)園里最好增添一些家長(zhǎng)可以玩的親子游樂(lè)設(shè)備。現(xiàn)在家長(zhǎng)工作繁忙，與孩子的交流較少，他們也希望能有一個(gè)地方能和孩子一起玩耍，孩子既玩的開(kāi)心，又可以增進(jìn)一下親子感情，因此家長(zhǎng)會(huì)比較樂(lè)意帶孩子來(lái)你的樂(lè)園玩。

　　樂(lè)園特色

　　兒童樂(lè)園比拼的是綜合實(shí)力，一家有特色的樂(lè)園必定能培養(yǎng)不少回頭客，因而樂(lè)園可以在服務(wù)、文化、設(shè)備方面多下心思?；蛟S在你的世界里，樂(lè)園吸引兒童的就應(yīng)該是兒童電玩、淘氣堡、兒童游樂(lè)設(shè)備。其實(shí)不然，這樣的獨(dú)一無(wú)二，可以是一種具有標(biāo)志性的食物，一根雪糕、一杯飲料、一根烤腸，只要能給孩子們帶來(lái)其他地方找不到的味覺(jué)體驗(yàn)就好。

　　團(tuán)隊(duì)的力量

　　兒童樂(lè)園員工團(tuán)隊(duì)是個(gè)集體，定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，業(yè)績(jī)完成大聚餐就成了大家彼此交流、消除隔閡的機(jī)會(huì)。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)建設(shè)不單單可以利用聚餐旅游的機(jī)會(huì)，早會(huì)、交接班會(huì)也是非常好的機(jī)會(huì)，尤其早會(huì)，因?yàn)闃?lè)園一般開(kāi)業(yè)時(shí)間都是10點(diǎn)，完全有充分的時(shí)間利用早會(huì)機(jī)會(huì)溝通。

　　早會(huì)時(shí)，總結(jié)昨天工作，注重經(jīng)驗(yàn)積累，盡量不要直接批評(píng)，避免影響員工一天的工作心情。早會(huì)時(shí)，不但可以溝通信息，還可以適當(dāng)?shù)拇┎逍﹩T工拓展交流活動(dòng)，為一天的工作破冰，增加員工之家的交流互動(dòng)。